Добавление отправителя
В данной инструкции объясняется, как добавить email-отправителя при отправке писем из CRM Битрикс.
В поле "От кого" есть опция добавления отправителя. При ее выборе открывается диалоговое окно:
Необходимо нажать на ссылку "SMTP-сервера" и заполнить поля следующим образом и нажать кнопку "Сохранить":